Entries Tagged '未來趨勢' ↓

例如，對汽車銷售服務業來說，M化可以讓資訊移動化，也可以展現業務成果，讓管理人員掌握即時管理與決策。對物流業來說，M化可以解決移動化管理的問題，是e化的延伸，將兩者的實務作業透過工具，進行連結性的運作，也就是讓資訊流從企業內部擴展到外部，讓公司可以隨時掌握車子、貨物與人。對工廠與辦公室分隔多地的製造業而言，M化可以讓區域網路無線化，整合辦公室、工廠的通訊系統，當工廠生產作業發生狀況時，管理人員可以透過資訊系統，即時收到緊急事件通知。
2.M化想要有效益 ，e化作業流程先整合
企業從e化到M化，就是讓作業流程從公司內部擴展到外部，也就是將原來靜態的內部流程，結合動態的外部作業。如果原來內部流程已經建立良好的基礎，當外部作業資訊不斷變動，只要將e化連結M化，所有變動的資訊都能回流，可以即時掌握動態資訊。

因此，當企業對外部動態作業狀態愈需要即時掌握，對M化的需求就會愈高，如物流業或需要經常拜訪顧客的顧問業或保險業。

3.M化需要客製化，為企業量身訂作
過去企業e化導入了ERP、SCM、CRM系統，這些系統通常已經模組化，每家企業再從模組化中進行調整，也就是套裝加部份調整修改，在同中求異。

M化就大大不同，因為M化必須根據每家企業的需求，提出整合性的解決方案，需要為顧客量身訂製，也就是「客製化」（Customization），不能將A公司的解決方案直接套在B公司使用，必須從異中求同，儘量在過去的經驗中找到相同的解決方案。

此外，M化客製化的部份還必須根據顧客M化的需求，為客戶規劃適當的傳輸平台，並且依照企業的業務需求，選擇適合使用的終端設備。

4.控制M化成本，首重事前規劃
通常企業會依照業務的需求來規劃M化的軟硬體架構，需要增加哪些軟硬體投資，或使用哪一種終端設備，都可以事先規劃，以控制投資M化的成本。其中減少「轉換技術」也是降低成本的方式之一，因為轉換技術愈少，表示軟硬體設備相容性高；需要轉換愈多，表示所使用的設備系統過於龐雜，未來發生狀況時必須找不同的供應商解決，即使請系統整合商解決，也因為設備過於複雜，改善及維修成本也會相對增加。

因此，當企業考慮M化，採購前端軟硬體設備時，能夠將企業現在及未來的經營發展與M化需求一併考慮進去，儘量避免更換原來的軟硬體設備，一但需要更換設備，這樣不僅前面的投資功虧一簣，一切投資還必須重新來過。

5.從2.5G到3G，滿足企業實際需求才是重點
無線通訊基本技術的突破，創造了3G時代的來臨，3G的目的最主要是提供行動人口更快速的資訊傳輸服務，在無線網路中可以接收到多媒體內容。在商業應用上，從客戶需求面來看，可以在手機上看到變動的彩色趨勢圖或翻頁設計，達到快速簡便收發大量複雜資訊的目的。

3G若取代2.5G，必須在商業應用上達到一定的普及率，也就是企業用戶或個人用戶數達到一定的需求比率，新系統才可能逐漸取代舊系統。現在企業在意的是，在公司的資料庫中有什麼資訊可以利用，資料傳輸的目的是為了提升工作效率，長期來說對於營業績效有正面影響，會選擇3G也是因為可以滿足企業的商業應用需求。

6.資料安全重要性是建立無線網路機制的依據
企業在建立無線網路基礎建設的同時，因為考慮安全問題，通常會在筆記型電腦、PDA上建立非同步連結，也就是當需要將資料攜帶出去時，可以將資料從公司主檔下載到PDA上，攜帶出去作業，當PDA上面的資料有所異動時，要回到辦公室連上主檔，主檔上的資料檔才會立即自動更新，這樣可以保持後端系統的安全性。

但對業務機密性愈高的公司，愈需要建立無線網路安全機制，有的企業甚至為了杜絕後患，乾脆還是保持區域網路（Local Area Network, LAN）的型態。