網路商店經營成功與否最重要的因素，Brand，品牌決定了網路商店的成功與否。

實體商店經營成功與否最重要的因素，Location，地點決定了實體商店的成功與否。

如果兩家商品及規模類似的實體商店，商店的位置就決定了該家店的營運成效。第一家〔人緣好商店〕每天只有100個人走過店門口，有5%的人購買，也才5個人買。第二家〔人很多商店〕，每天有3000個人會走過店門口，同樣有5%的人購買，那就會有150個人購買。

因為〔人緣好商店〕很會做人，所以，讓大家都很信賴，願意多走幾步路去〔人緣好商店〕買東西。也因為〔人緣好商店〕，每天會有10個人願意多走一段路去買東西，於是每天來客數變成15。可是〔人很多商店〕還是會經營的比較好，因為經過的人多。 Continue reading →