於網頁標錯價的情形，雖然網路商家可以用前述「要約引誘」的理論或是民法第八十八條之規定主張「意思表示錯誤」來撤銷契約，而不負交付貨品之義務。然而從消費者的角度而言，此次交易將成為不愉快的經驗，其對於網路商店的信賴感也不免降低。因此，對於網路交易所隱含的風險，如何透過使用者約款或是相關約定來避免，以達到消費者以及網路商店利益的平衡點，恐怕是值得每個經營者必需努力去思考的課題。

Web 2.0其實沒有精準的定義，而是一個籠統概念，涵括非靜態、非純網頁的網站。Web 2.0網站更具互動性，讓使用者可以把照片貼在網站上等。而和過去的Web不同的是，它提供了與桌面應用非常相似的使用經驗。

AJAX是實現更炫更互動網頁的主要技術。Google去年推出的Google Maps是第一批向世人展示AJAX開發效果的網站之一，它讓使用者可以用滑鼠把地圖移到螢幕上任何一處。

但AJAX的「功能」不只是把網頁變得更互動而已。專家說，它也提供駭客整垮Web伺服器，攻擊使用者的管道。

「我們可以用房子來比喻，」將在下周黑帽安全大會上針對AJAX安全發表演說的Hoffman說，「傳統網站好比一幢沒有窗子、只有一扇門的房子，而AJAX網站則是一個有數不清窗子和旋轉門的房子，儘管你在前後大門上加了最安全的鎖，但我還是可以從窗口鑽進去。」

以這種新技術開發的網站「攻擊面積」又更大，因為它和瀏覽器有更多互動，而且可以在用戶端PC上執行JavaScript。JavaScript是常見的描述性語言。傳統網站一般需透過表格來接收資訊。

跨網站描述語言

AJAX也增加了跨網站指令碼(Cross-Site Scripting)的可能性，如果網站程式碼撰寫不留意就可能發生。專家指出，攻擊者可以利用這項弱點綁架使用者帳號，發動網釣詐騙竊取資訊，或甚至把惡意程式碼下載到使用者電腦中。一些知名公司像是微軟、eBay、Yahoo與Google等網站都曾出現跨網站指令碼的漏洞。

風險還不只如此。AJAX其他可能風險包括程式競爭條件（race condition）、程式碼正確性（code correctness）、違反物件模型（object model violation）、不安全隨機（randomness）以及錯誤處理不當等等，程式碼分析工具供應商Fortify Software首席科學家Brian Chess說。

上述錯誤都可能導致資料外洩、A使用者控制B使用者的通訊，惡意程式碼被執行或引發其他攻擊等等，Fortify說。該公司研究人員發現在去年一本針對軟體開發人員所著的《Foundation of Ajax》中，揭露了上述AJAX程式碼樣本分析結果。

「書中的程式碼樣本可以當成示範，讓許多軟體開發人員學到不安全的程式撰寫習慣有哪些。」Chess說。

本書作者之一Ryan Asleson表示目前還沒聽到有程式碼樣本中的漏洞，但他表示，如果有也不令人意外，因為這種程式碼太簡單了，大家都學得起來。「我們從來沒有假設這種程式碼已存在企業應用中。」他說。

確保長治久安之道是開發人員訓練與作法，Asleson說。「如果有人說他的程式沒有安全問題，我覺得他是在痴人說夢，」他說。「開發人員只要一個不小心，就會讓安全洞開。」

Chess說，AJAX本身不會引發漏洞，只是它讓舊有問題變得更容易發生。軟體產業現在還停留在桌面應用時代，緩衝溢位（buffer overflow）在那是相當嚴重的問題。但AJAX中的JavaScript則為老問題注入新力量。「簡直就是歷史重演。」

寫過兩本AJAX相關著作的Asleson同時也是開發人員，他並不同意網站開發人員忽視安全問題。「有時這牽涉到桌面電腦十多年來發展的軌跡，十多年前大家都不注重安全，現在這個問題已沒人敢輕忽，」他說。

兩大網路巨人Google與AOL也有同樣看法。Google工程部門副總裁Douglas Merrill在電子郵件中說道，Google是AJAX的愛用者。

「和其他軟體開發一樣，AJAX的開發也需相當注重安全，時時謹記使用者的最大利益，」Merrill說。Web應用好處之一是修補漏洞又快又簡單，而不需要勞動到使用者。

他表示，雖然Google還無法百分之百免除網站漏洞，但安全卻是該公司產品與服務設計、開發、上線及營運不可或缺的一環。

「在我們經驗裏，只由安全小組做完的流程無法適用到別的部門，不夠有效，因此我們試著把安全融入到整個產品開發過程當中。」Merrill說。

愈大愈好？

AOL則相信大型網路公司在安全上做得比新創公司來得好。「我們有二十多年經驗，又有很大的安全專業部門確保我們既有與新推出的產品的安全，」該公司發言人Andrew Weinstin說。

MySpaces、Flickr或Google Maps的成功引發網路另一波拓荒潮，而且進入門檻也不高，Hoffman說。但他表示，事情可不只是架個網站那麼簡單。開發人員得要具備安全意識，留心軟體瑕疵，或是內建功能遭人以惡意程式濫用。

上個月發現的Yamanner蠕蟲就是利用Yahoo Mail可在訊息中附加JavaScript的功能而來，專家出。只要使用者一打開件，描述語言就會執行，並對Yahoo Mail服務下指令把使用者的通訊錄寄到遠端伺服器。這隻蠕蟲也會命令郵件服務把惡意訊息寄給所有聯絡人。

Yahoo表示會努力保護用戶資訊。「我們已成立專案小組確保工程師對安全的重視，並且以各種方法確保整個開發過程中的安全品質，包括開發人員教育、基礎架構、檢測及工具等等，」該公司代表說。

MySpaces方面，去年十月爆發的Samy被視為第一個跨網站指令碼漏洞攻擊。它攻擊了MySpace網站，把數百萬用戶加入到作者的「好友名單」上。MySpace用戶看到被感染的使用者資料(profile)時，他自己的使用者資料也會被感染，並且會去感染別人。

兩種攻擊都沒有引發損害，但專家警告這些漏洞未來可能遭到更嚴重攻擊。「我認為AJAX還沒有這種攻擊或防護。」Chess說。

專家表示，網站開發人員對使用者及伺服器的安全意識將漸成Web 2.0安全之所繫。網路使用者的PC安全軟體，像是防毒與反網釣工具的能提供一定程度的防護。但此類應用一般只在攻擊發生後效果最大，因為它們需要攻擊簽章或已知惡意網站的黑名單為之。

「使用者一定被弄得一頭霧水，但是Web應用真的存在漏洞，」Hoffman說。「解鈴還需繫鈴人，只有實際撰寫Web應用程式的人才能真正解決安全問題。」Hoffeman說。

<!– –>