電子商務發展促進網上支付迅速增長

 個人網上理財服務的全球領導者E*Trade,近日推出實時結算和其它特色支付服務來吸引新的註冊會員,以達到在線支付增長最大化。    實時結算可以讓用戶及時查看當前結算狀況,以及其它未辦理款項在未來7日內的總體結餘情況。    在線支付是網上消費者應用領域發展最快的業務。根據電子支付協會的帳單結算組NACHA預計,電子付款數量在2003年底將達到或超過10億,是2002年的一倍多,總付款金額估計達到20億美元。    電子付款對買賣雙方都有益。對消費者而言,不僅付款更加方便,而且節省了匯費與時間。對賣方來說,降低了付款處理成本,也減少了因到付資金不足產生的退貨。

    在美國,每份帳單的發送、接收所花費的金額約$1.50 到 $1.80不等,但採用電子支付的處理成本僅為$0.30 至 $0.50。

    分析家們還發現,網上銀行客戶是對銀行最有價值的群體,他們中有50%更可能是長期用戶,並保持著比網下銀行用戶高出40%的銀行餘額。

    不僅消費者領域的在線支付迅速增長,B2B領域的在線支付也增長強勁,有63%的公司之間進行網上支付。支付手段包括信用卡、電匯、ACH支付(自動化票據交換所)、EDI(電子數據交換)。ACH是B2B領域最常用的電子付款方式,約占39%,電匯位居第二。

    據一位分析家稱,提供電子付款面臨的最大障礙是技術問題。而在客戶方面,他們又擔心在線支付是否安全,這是許多客戶不選擇網上付款的首要原因。對此,專家認為,最好的辦法是提供交易監視或帳號進入提醒,每當有交易出現或有人進入網上帳號,用戶都會收到email通知提醒。目前很少有銀行這麼做,但最終這將是每個網上銀行系統必有的程序。

    國內的網上銀行發展起步較晚,儘管如此,網上支付仍然成為網絡銀行的主要業務之一。目前,國內電子商務發展勢頭良好,進行網上購物的網民正在穩步擴大,這是網上銀行發展網上支付業務,吸引更多註冊用戶的有利條件;同時,只有網上銀行進一步強化網上支付功能(如安全問題),電子商務才能獲得更快更順利的發展,彼此實現雙贏。

 

(責任編輯:admin)

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